Nyelvi jogaink: ügyintézés az állami és önkormányzati szerveknél
Az államhatalmi szerveknek és az önkormányzatoknak (tanácsoknak) garantálniuk kell annak lehetőségét, hogy a hozzájuk fordulók vagy államnyelven, vagy – ha az adott helyen a regionális nyelv beszélőinek aránya eléri a 10%-ot – regionális kisebbségi nyelven is igénybe vehessék a szolgáltatásaikat.