Mi a teendő, ha a bank nem adja vissza a pénzt túlfizetés esetén?
„Túlfizettem a banki hitelemet, de a bank nem akarja nekem visszaadni a tényleges tartozásomat meghaladó összeget. Szeretnék panaszt tenni, de nem tudom, hogy kihez fordulhatok, és melyik jogszabályra hivatkozhatnék? Kérem, segítsen!”
