Hajrá, Kárpát-medence!
Ezzel a jelmondattal gyűltek össze a segítő szférában tevékenykedő és a téma iránt még csak érdeklődő Kárpát-medencei magyarok május 20-21-én Beregszászban az I. Kárpát-medencei Telefonos Napon, melyet a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége (LESZ) és a Kárpátaljai Lelki Elsősegély Telefonszolgálat közösen szervezett.
A rendezvényen a Károli Gáspár Református Egyetem 2015 szeptemberében elindult beregszászi, a II. Rákóczi Ferenc Kárpátaljai Magyar Főiskolán kihelyezett képzésén tanuló hallgatók is részt vettek. A Rákóczi-főiskolán megtartott telefonos napot dr. Grezsa Ferenc, a Károli Gáspár Református Egyetem Pszichológiai Továbbképző Központjának vezetője nyitotta meg. Mint elmondta, az egyetem is nagyon fontosnak tartja a lelki egészség érdekében dolgozó magyarok hálózatba építését a Kárpát-medence-szerte, hiszen ezt a munkát hatékonyan nem lehet elszigetelten végezni.
Buza Domonkos pszichológus, szupervízor, a kárpátaljai szolgálat elindítója és mentora ismertette a jelenlévőkkel az első telefonszolgálatok megalakulásának történetét az 1700-as évek bányász-társládáitól az önkéntes tűzoltók mozgalmán át, melyek mind a társadalom öngyógyító törekvései voltak. Mint megtudtuk, a telefonszolgálatok a magányban és a problémáktól megterhelt időkben nélkülözhetetlen TE-t tudják biztosítani az ÉN-hez, mert ahogyan József Attila írta: „hiába fürösztöd önmagadban, csak másban moshatod meg az arcodat”.
Őt követően Székely András, a LESZ elnöke a telefonszolgálatok szerepéről elmondta, hogy az azonnali és huszonnégy órás segítségnyújtás mellett a szolgálatok úgymond diszpécserszerepet is ellátnak, hiszen amennyiben szükséges, a megfelelő szakemberekhez irányítják a hívókat. A szövetség igyekszik az utánpótlásról is gondoskodni, ezért folyamatos képzéseket és tréningeket tartanak, hogy minél több ember válhasson érzékennyé és fogékonnyá az emberi lelkek felé.
Ezután Simó Irma pszichológus, mentálhigiénés szakembertől megtudtuk, hogy Erdélyben Hargita megye élen áll az öngyilkosságok terén, ezért is tartották fontosnak egy telefonszolgálat elindítását. Emellett egy irodát is működtetnek, amely személyes beszélgetésekre ad lehetőséget egy-egy segítő szakemberrel. A székely ember nehezen kér segítséget, ezért programjaikban nagy hangsúlyt fektetnek az érzelmi intelligencia fejlesztésére – fogalmazott Simó Irma.
A kárpátaljai szolgálatról Török Orsolya, a Kezünkben a Jövő Alapítvány Mentálhigiénés Műhelyének vezetője beszélt. Mint elmondta, ahogyan az orosz irodalomban mindenki Gogol köpönyegéből bújt elő, úgy Kárpátalján a mentálhigiénés és telefonos segítők Buza Domonkos köpönyege alatt fejlődtek. A kelet-ukrajnai harcok kirobbanását követően 2014 őszén a LESZ két telefonvonalat indított el, amelyeken jelenleg is fogadják a Kárpátaljáról érkező hívásokat, ám idővel célszerűbbnek tartották egy helyiekből álló ügyelői csapat létrehozását, ezért 2015 áprilisában Buza Domonkos mentorálásával képzést hirdettek, melyet tizenketten végezték el. Mint Török Orsolya elmondta, a kárpátaljai ügyelői helységet már létrehozták, ahol a vizsgákat követően a helyiek is bekapcsolódhatnak a magyar telefonszolgálat hálózatába, s szeretnének újabb képzést is indítani, melyre várják a jelentkezőket az [email protected] e-mail címen vagy a 099 380 5199-es telefonszámon.
A rendezvény második napján Szabóné dr. Kállai Klára klinikai szakpszichológus vezetésével szakmai napot tartottak, ahol a budapesti, szegedi, békéscsabai, debreceni, szolnoki, erdélyi, felvidéki és leendő kárpátaljai szolgálat munkatársai játékos feladatok által ismerhették meg jobban egymást. A tréning során közösen beszélhették meg a telefonos szolgálatban végzett munkájuk kapcsán felmerülő félelmeiket, kudarcaikat, s ami a legfontosabb, egymás közreműködésével tanulhatták meg, hogyan formálhatják át ezeket sikerekké és erősségekké.
A Lelki Elsősegély Telefonszolgálat Kárpátaljáról a 095 600 8005 és 097 600 8005 telefonszámokon érhető el.
Sütő Éva
Kárpátalja.ma