Minden léleknek szüksége van simogatásra

Minden ember életében vannak olyan időszakok, amikor a pohár félig üresnek, az ég pedig folyton borúsnak tűnik, vagy mikor úgy érezzük, az élet a feje tetejére állt körülöttünk. Hogy ez az állapot mennyi ideig áll fenn, az a környezet támogató erejétől is függ. Egy lehangolt vagy szorongó ember közelsége nem túl vonzó mások számára. Jobb esetben meghallgatjuk, hogy mitől érzi rosszul magát, de utána nehéz a véleményünket magunkban tartani. Rosszabbikban igyekszünk elterelni a másik figyelmét a negatív gondolatokról abban bízva, hogy ezzel meg is szűnnek, akár még szemrehányásokat is teszünk, hogy a világon másoknak sokkal nagyobb bajuk van, mégsem panaszkodnak. Amennyiben ezektől nem változik a kedve, továbbállunk, hiszen nem tudjuk, mit kellene tennünk. Ám azzal tesszük a legrosszabbat, ha magára hagyjuk. Nem véletlenül mondta Isten a Bibliában, hogy nem jó az embernek egyedül. Az emberi kapcsolatok gyógyító erővel bírnak. Amikor a lelkünket valami vagy valaki megsebzi, az érzés, hogy van, aki mellettünk áll, meghallgat, bízhatunk benne, mert nem ítél el, az egyik legértékesebb gyógyszer. Egy elfogadó és támogató környezetben meg tudjuk találni önmagunkban a továbblépéshez szükséges erőforrásokat.

Ám előfordul, hogy azt érezzük, problémánkat senkivel nem tudjuk megosztani, nincs olyan ember a környezetünkben, aki akár csak meghallgatna minket. Ezt az űrt kívánja betölteni a Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat, amely 2014 őszétől már Kárpátaljáról is elérhető a bajba jutott emberek számára (Kárpátaljáról hívható telefonszámok: 095-600-8005, 098-999-8005). Az ügyelők éjjel-nappal várják a hívásokat, őszintén, név nélkül beszélhetünk velük problémáinkról kortól, nemtől, vallástól függetlenül. Nem tudnak varázsütésre boldogságot adni, és nem pótolhatják egyetlen szerettünket sem. Bizalmat, elfogadást, segítő kezet és reményt nyújthatnak csupán. Tudnak az a másik lenni, aki mellett megtalálhatjuk a megoldást a problémánkra, s képesek a sebzett lelkeket megsimogatni. A szolgálat önkéntes alapon működik. Minden hívásra érvényes a teljes titoktartás.

Jelenleg a kárpátaljai hívások magyarországi szolgálatokhoz futnak be, ezért a Kezünkben a Jövő Alapítvány Mentálhigiénés Műhelye a Nemzetstratégiai Kutatóintézet és a Kárpátalja Hitéletéért Alapítvány támogatásával 2015 áprilisában százórás képzést indított, hogy egy helyiekből álló ügyelő csapatot hozzon létre, amely idővel csatlakozhat a magyar telefonos szolgálatokhoz. A képzés Buza Domonkos pszichológus, szupervízor, Magyarország egyik első telefonszolgálatának alapítója irányításával zajlott. Az egyéves képzés alatt a résztvevők megismerkedhettek több magyarországi szolgálat vezetőjével is. Havonta egy pénteki és szombati napon találkoztak, amelyeken tematikus előadásokat hallgathattak meg, önismereti foglalkozásokon vehettek részt, s tudtak meg egyre többet a lélek működéséről, önmagukról, s egymásról. Megtanulták, hogy a telefonszolgálatnál nem a probléma megoldása, hanem annak meghallgatása a cél. Ugyanis amennyiben a hívó kimondja a problémát, nevén nevezi fájó érzéseit, azzal távolabbról tekint rá, megérti az összefüggéseket, s megtalálja a megoldást is. Nincs más eszköz az ügyelők kezében, csupán saját énjük. Őszinte empátiájukat adhatják a hívónak, s a beléjük vetett bizalmat, hogy sikerül majd túljutniuk a most még reménytelennek tűnő helyzeten.

A képzést elvégzők előtt még a hospitálás feladata áll, amelynek teljesítéséhez ötven órát kell valamelyik magyarországi szolgálatnál eltölteniük megfigyelőként. Itt lehetőségük adódik megtapasztalni a telefonos segítő kapcsolatokat, s megismerkedni más szolgálatok munkatársaival. A Kezünkben a Jövő Alapítvány Mentálhigiénés Műhelye jelenleg egy kárpátaljai ügyelőközpont kialakításán fáradozik, ahol fogadni tudják majd a hívásokat. Emellett szeretne egy újabb képzést elindítani, hiszen szükség lesz a munkatársakra a központ működéséhez. A telefonos szolgálatban való részvételhez nem kötelező semmilyen előképzettség, ahogyan Buza Domonkos fogalmaz: csupán emberség kell. Képesség arra, hogy segítő kezet tudjunk nyújtani annak, aki épp lent van, ott, ahol már mi is voltunk, s lehetünk még. Bizalommal mellette állni, hogy megtalálja a kivezető utat. Egyszerűen mankónak lenni.
Az alapítvány az [email protected] e-mail címen és a 099 380 5199 telefonszámon várja a képzésre jelentkezőket, s ad bővebb információt a kurzussal kapcsolatban.

Kárpátalja.ma