Módosították a mobilszolgáltatókra vonatkozó szabályokat

A mobilszolgáltatók ezentúl az ügyfél beleegyezése nélkül nem cserélhetik bónuszokra és pontokra az ügyfél személyes számlájára utalt összeget, valamint nem változtathatnak a szolgáltatásnyújtás feltételein, a tarifákon, a kifizetés feltételein és rendjén – közölte a tsn.ua.

A módosításokat a hírközlési és informatikai szabályozásokkal megbízott nemzeti bizottság, a monopóliumellenes bizottság, az Állami Szabályozási Szolgálat, valamint a Legfelsőbb Tanács emberi jogi biztosának meghatalmazott képviselője hagyta jóvá. A dokumentum az Igazságügyi Minisztérium engedélyeztetése után lép hatályba.

A módosítás a jelenleg alkalmazandó jog kétértelmű értelmezésének elkerülése érdekében vált szükségessé.

A dokumentum szerint az operátor nem utasíthatja vissza a fogyasztó regisztrálási szándékáról szóló kérelmét, amennyiben minden szükséges iratot benyújtott. Továbbá az ügyfél regisztrációja nem vonja maga után az operátorral kötött távközlési szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződés feltételeinek változtatását.

Kárpátalja.ma