Így védik a magyart Kolozsváron
Az anyanyelv kiterjesztett használatának lehetőségéért, valamint a szolgáltatások és az ügyfelek közötti jobb kapcsolattartás céljából indul ma útjára az Igen, tessék – Da, poftiţi! című kezdeményezés Kolozsváron – derült ki a Szabók bástyájában tartott sajtótájékoztatón.
A KIFOR és a Claudiopolis Egyesület közös civil projektje keretében számos céget kerestek fel Kolozsváron azzal, hogy azokon a helyeken, ahol az elárusítók, kiszolgálók, munkatársak magyarul is beszélnek, viseljék a program kitűzőjét, illetve ragasszák ki a lehúzóst, jelezvén: itt magyarul is bátran meg lehet szólalni.
Horváth István szociológus, a projekt ötletgazdája elmondta, hogy az európai nyelvpolitikák is a nyelvi választás lehetőségének növelésére alapoznak. A jelenlegi kezdeményezés azért szükséges, mert gyakran csak akkor derül fény a közös nyelvi kód meglétére, ha valamilyen kommunikációs nehézség merül fel, például nem jut eszünkbe egy szó, vagy hibásan fejezzük ki magunkat.
Horváth kiemelte, hogy az indítványozás nem valamiféle kizárólagosságra törekszik, csupán bátorítani akarja mind a szolgáltatást nyújtókat, mind az ügyfeleket arra, hogy ha lehetőség van rá, használják a magyar nyelvet is a kommunikációban. Erre már néhol van példa Kolozsváron, de ezek a cégek zászlókkal jelölik, hogy alkalmazottjuk milyen nyelven beszél; az egyszerű, kétnyelvű szöveget tartalmazó logó ezzel szemben arra jó, hogy mindennemű politikai konnotációt elkerüljenek – mondta még el a szociológus.
Vincze Róbert, a projekt koordinátora ismertette az elkészült honlapot, vagyis a projekt jelenlegi állását, és a jövőbeni fejlesztésekről beszélt. A honlap időhiány miatt egyelőre csak magyarul elérhető, de hamarosan elkészül a román nyelvű változata is. A térképen – amely máris kétnyelvű – megjelennek azok a cégek – kb. ötven – amelyek beszálltak a kezdeményezésbe, illetve egy külön listában, vállalkozástípusokra bontva is megjelennek a partnerek. A helyi infók fülben pedig a közlekedésre vonatkozó hasznos tudnivalókat tárolják.
Horváth Anna, a Claudiopolis Egyesület elnöke a gazdasági vonatkozásokat emelte ki elmondván, hogy a marketingkutatások bizonyítják: a fogyasztók hajlandóak akár 5%-kal is többet fizetni egy termékért, ha anyanyelvükön is fel van tüntetve a termékleírás, illetve inkább kialakul a márkahűség, amennyiben egy cég saját nyelvükön kommunikál velük. Emellett azt is elmondta, hogy hiába a jogi keret és minden egyéb adottság, ha a társadalom nem nevelődik rá a nyelvhasználat választási lehetőségeire.
A Babes-Bolyai Tudományegyetem szintén partnere ennek a kezdeményezésnek. Az intézmény részéről Teodor Nicoară rektorhelyettes szólalt fel, aki az egyetem multikulturalitást és többnyelvűséget szorgalmazó elemeit emelte ki. A másik komoly partner a Kolozs Megyei Tanács, amelynek alelnöke, Fekete Emőke elmondta: a civil indítványozás támogatása beleillik abba az EU-s projektrendszerbe, amelyre támogatást is nyertek. Ennek értelmében a megye turisztikai promoválását fogják több nyelven elindítani, feliratokkal, ismertető anyagokkal és egy információs központ megnyitásával.
Végül pedig Talpas Botond, a KMDSZ elnöke mondta el, hogy az ő feladatuk ebben a programban az egyetemisták, diákok informálása lesz. Hamarosan többezer levelet küldenek ki, amelyben arra bátorítják a Kolozsváron tanulókat, hogy az Igen, tessék – Da, poftiţi kampányban résztvevő cégeket részesítsék előnyben, illetve minden szolgáltatás igénybe vételekor a Jó napot! – Bună ziua formulával köszönjenek az esetleges nyelvi egyezés felfedezése végett.