A kárpátaljaiak figyelmébe: a közüzemi mérőórák cseréjét a szolgáltató állja!
A magánszemélyek tulajdonában lévő közüzemi mérőórák karbantartásának vagy javításának költségei a szolgáltatókat terhelik – emlékeztetett az Állami Fogyasztóvédelmi Hatóság augusztus 7-i közleményében.
A Miniszteri Kabinet 2015. június 4-i rendelete értelmében Ukrajnában a fogyasztásmérőket rendszeresen ellenőrizniük kell a szolgáltatóknak. Mérőeszközt pedig csak az erre vonatkozó állami nyilvántartásban jóváhagyott típusok közül szerelhetnek fel.
Ha a fogyasztó tulajdonában lévő számláló az ellenőrzés során hibásnak, használatra alkalmatlannak bizonyul, a javítási költségeket, ahogyan a le- és visszaszerelés, illetve az elszállítás díját is, a gáz-, a víz-, a távhő- vagy épp a villanyszolgáltatónak kell fedeznie.
Arról, hogy szükséges-e javítani a fogyasztásmérőt, az adott vállalat dönt. Ha igen, akkor a szolgáltatónak a saját költségén kell felhelyeznie egy ideiglenes számlálót, majd azt a már megjavítottra cserélnie. Amennyiben a régi készülék nem javítható, az új számláló ára sem a felhasználót terheli.
A számláló időszakos javításával kapcsolatos fogyasztói jogok megsértése esetén a lakosok a fogyasztóvédelmi hatóság körzeti kirendeltségénél is panaszt tehetnek.
Kárpátalja.ma