Útlevéligénylés Interneten?
„Ukrajna Belügyminisztériuma engedélyt adott arra, hogy a lakosság útlevél ügyében már az Interneten is tudjon regisztrálni. Jelenleg tesztrendszer működik, amely napi 10 kérvény iktatására ad lehetőséget. Az új rendszer bevezetésével a Belügyminisztérium a szolgáltatás tökéletesítésére törekszik” – olvashatjuk mukacsevo.net tudósításban.
A portál tájékoztatja az olvasókat az ügyintézés menetéről is:
„A passport-ua.org honlapon a „Zapisz u cserhu online” (feliratkozás az online sorba) címszóval új menüpontot találunk.
Ahhoz, hogy az állampolgár beadja útlevéligénylési kérelmét, regisztrálnia kell a honlapon, majd a néhány művelet után egyéni (loginnal) azonosítóval és jelszóval beléphet a rendszerbe. Ez a kezdeményezés az elemzők szerint időtakarékossá teszi a folyamatot, mivel az állampolgár önállóan rögzítheti az útlevéligényléshez szükséges adatait. Az online rendszernek köszönhetően az ukrán állampolgárok önállóan saját igényeiknek és időbeosztásuknak megfelelően szervezhetik meg a hivatal dolgozójával való találkozásukat, tehát az igénylő választhatja ki a találkozás napját és időpontját. A kérelmet online bírálják el, ennek jóváhagyásakor az igénylő a rendszerben rögzített email címre kap választ. Minden igénylő regisztrációs számot kap, amely virtuális sorszámként értelmezhető. A megjelölt időpontban az útlevéligényléshez szükséges iratokkal meg kell jelenni a kijevi székhelyű Igazolványkezelő Központban (Mizsregionalnij Centr Vidacsi Passportnih Dokumentiv). Ha valaki lekési időpontját, végig kell állnia a sort.
Amennyiben rendszer beválik, növelni fogják a napi igénylési lehetőségek számát”
Örvendetes hír, hogy történnek előrelépések az útlevéligénylés ügyében, természetesen örülnünk kell minden olyan jellegű kezdeményezésnek, amely arra irányul, hogy tökéletesítse a jelenleg nehézkesen működő rendszert. Sőt, úgy gondolom, hogy a fent említett Központ működése és tájékoztatásbeli igényessége példaértékű. A Központ honlapján megtalálunk minden alapvető információt, ami egy útlevél-igényléshez szükséges: a szükséges okiratok jegyzékét, az árakat (ezekből láthatjuk, hogy a kárpátaljai állampolgárok helyenként 100-200 hrivnyával többet fizetnek a szolgáltatásért, mint amennyibe valójában kerül), a kedvezményeket, a jogainkat, stb. Ilyen információs, tájékoztatási és kommunikációs technikára lenne szükség minden közigazgatási területen.
De tapasztalatból tudjuk, ez nem így működik.
És akarva akaratlanul felmerül a kérdés, , mikor „tökéletesítik” annyira a rendszert, hogy az ország különböző területein kijevi kiruccanások nélkül is igénybe lehessen venni egy magasabb szintű szolgáltatást. De ami még ennél is fontosabb, megvalósul-e valaha, hogy az ukrán állampolgár álma, mely szerint bárminemű pénzbeli csúsztatás/juttatás nélkül is európai mintát követve legalább 2 héten belül megkaphassa az igényelt útlevelét.