Az Ukrán Nemzeti Bank felügyeli ezentúl a banki szolgáltatások átláthatóságát

Az Ukrán Nemzeti Bank (NBU) naponta figyeli majd a bankok weboldalait, illetve a hitelnyújtásra és banki betétre vonatkozó ajánlatait – közölte az NBU sajtóközpontja.

Szeptember 1-től a bankoknak weboldalaikon és reklámjaikban közölniük kell szolgáltatásaik teljes leírását, illetve azok díját, a betétekre és hitelekre vonatkozó aktuális információkat. Az intézkedés célja a félrevezető „apróbetűs részek” csökkenése a bankokkal kötött szerződésekben.

– Az ügyfél és a bank közötti viszonynak maximálisan átláthatónak kell lennie, a banki szolgáltatások feltételeinek pedig egyszerűeknek és közérthetőeknek. Ezzel mindkét fél nyer – mondta az NBU vezetője.

Az új intézkedések egyik kiváltó oka, hogy csak ez év második negyedében 9 400 ügyfél tett panaszt a banki szolgáltatásokkal való elégedetlenség miatt.

Kárpátalja.ma